TRATAMIENTO AL CUAL SERÁ SOMETIDA SU INFORMACIÓN PERSONAL:
La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, recolectará, usará, procesará, almacenará, circulará, transmitirá y transferirá sus datos personales de acuerdo con los lineamientos que se exponen en esta declaración de privacidad ajustada en todo caso a la Ley 1581 de 2012 con fines exclusivamente comerciales y para la trazabilidad de los niveles de formación académica a certificar.
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS DE USTED
“Información personal” es cualquier información relacionada, o que pueda asociarse, con usted y que le identifica personalmente, ya sea por separado o en combinación con otra información a nuestra disposición. La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, recopilará diversos tipos de información personal y categorías especiales de datos personales necesarios para poderle prestar los servicios de crecimiento y mejoramiento personal que tiene en su portafolio de servicios.
REGISTRO ÚNICO GLOBAL DE LA ESKUELA NACIONAL DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL SAS, Si usted se registra para obtener una cuenta en La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, la cual le permitirá utilizar los datos para accesar a cada tipo de formación o paquete específico de desarrollo personal, le pediremos su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y contraseña. SU CUENTA en la Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, también recopilará información cuando se registre para obtener número de teléfono, sexo, preferencias personales, identificador y la edad o fecha de nacimiento.
USO DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS
Cuando utilice nuestros productos y servicios le pediremos información personal (en el momento de recoger los datos, y les explicaremos qué información se requiere como: datos de pago cuando realice la compra desde nuestro botón de pago, Fecha de nacimiento y/o confirmación de que tiene más de una determinada edad, su dirección de correo electrónico, Un registro de la correspondencia mantenida con usted (incluyendo cualquier información que haya proporcionado en cualquiera de nuestros productos o servicios), si ha estado en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente se mantendrá en el tiempo cuando de temas académicos se trate.
APLICACIONES DE LA ESKUELA NACIONAL DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL SAS.
Ofrecemos varios productos y aplicaciones que le permitirán cargar y/o guardar determinada información. Dependiendo del programa en desarrollo o de la aplicación, le pediremos información personal que puede llegar a incluir Ubicación- es decir, Datos de georreferenciación.
COMUNIDAD DE LA ESKUELA NACIONAL DE LA PROPIEDAD HORIZONTAL SAS
Si se hace miembro de nuestra comunidad, con el fin de llevar la trazabilidad de su desarrollo curricular y calificación de competencias para la certificación, deberá entregar toda la información semipersonal equivalente a la seguridad de que se trata de personas y no de robots.
REGISTRO A TRAVÉS UNA RED SOCIAL
Incluso por redes sociales, las personas que desean adquirir nuestros bienes y servicios deberán suministrar la información completa con señales específicas que permitan la comprobación de identidad.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE MANERA AUTOMÁTICA
También recopilaremos información personal semiprivada acerca de usted cuando interactúe con cualquiera de nuestras formas de trabajo con usted.
FUENTES DE INFORMACIÓN
La mayor parte de la información que recopilamos acerca de usted será información personal semiprivada que nos ha proporcionado voluntariamente, y por esta razón automáticamente acepta que le remitamos información con la promoción comercial de nuestros productos.
CASOS EN LOS QUE NO ES NECESARIA UNA AUTORIZACIÓN
En todos los casos en los que La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal, solo solicite datos personales semiprivados no tendrá el deber de solicitar una autorización previa, expresa e informada por parte de los titulares de la información para tratar sus datos personales para beneficio de sus clientes.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
La información personal que recopilamos cuando se registra se utilizará para fines de identificación y autenticación en todos los servicios y desde cualquier lugar y dispositivo. También se usarán para mejorar productos y servicios, para desarrollar productos y servicios más interesantes y relevantes, así como para personalizar los productos y servicios que le ofrecemos.
Realización de controles: también utilizaremos su información personal para evaluar el logro del propósito que lo ha conducido a comprar nuestros bienes y servicios.
Marketing: al registrarse para recibir boletines de La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, crear una cuenta, utilizar cualquiera de sus productos, deberá obtener información sobre usted y sus intereses, analizamos sus interacciones con nuestra institución a través de diversos tipos de información, en los términos indicados. En concreto, podemos combinar la información que recopilamos con información que recopilen terceros. Si usted nos ha dado su consentimiento para enviarle comunicaciones de marketing, utilizaremos la información que nos proporcione al interactuar con nosotros para enviarle mensajes de marketing personalizados sobre los productos o servicios, eventos, y promociones.
Tipo de canales: le enviaremos comunicaciones de marketing directo a través del canal que elija, como el correo electrónico, por teléfono, WhatsApp o en redes sociales. Solicitaremos su consentimiento, cuando lo exija la legislación aplicable, con el fin de utilizar los datos de contacto que nos haya proporcionado para enviar nuestras comunicaciones de marketing personalizadas.
Qué tipo de mensajes: los mensajes que le enviemos serán personalizados y estarán adaptados a sus preferencias e intereses individuales. Utilizamos analíticas con el fin de generar este tipo de mensajes personalizados. Estos mensajes de marketing directo pueden contener información acerca de nuestros productos y servicios, eventos, premios o promociones y noticias de La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS.
Anuncios: también trabajamos con empresas no pertenecientes a La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, que utilizan tecnologías de seguimiento para publicar anuncios en nuestro nombre, en Internet. Estas empresas pueden recopilar información personal sobre sus visitas a nuestros sitios web o aplicaciones y sobre su interacción con nuestras comunicaciones, incluyendo la publicidad.
Enriquecimiento de nuestros datos: cuando hayamos obtenido su información personal de diversas fuentes, la combinaremos en determinadas circunstancias con el fin de enriquecer nuestra comprensión de sus necesidades y preferencias en relación con nuestros productos y servicios.
Mejora de nuestros productos y servicios: utilizaremos la información personal que tenemos sobre usted generada a partir de su información personal para realizar análisis e investigaciones, incluyendo: ciencia/análisis de datos, para identificar pautas y tendencias entre nuestros clientes, mejorar la experiencia del usuario en nuestros sitios web, proporcionar información, contenidos y ofertas a medida de las necesidades de nuestros clientes con fines generales de desarrollar nuevos productos y servicios controlar el rendimiento de nuestros productos y servicios y/o mejorar nuestra tecnología para poder enviarle mensajes de marketing personalizados y mostrarle anuncios en Internet.
Página web: la información recopilada a través de nuestros sitios web, como mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento, se utilizará para permitirnos evaluar los hábitos de navegación en nuestros sitios web, saber dónde se pueden realizar mejoras y optimizar nuestros productos y servicios, así como para personalizar y mejorar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones.
Análisis de rendimiento: utilizaremos su información personal con fines analíticos de ventas y suministro para determinar si La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, está haciendo las cosas bien y dónde se pueden realizar mejoras.
Solicitaremos su consentimiento si deseamos utilizar su información personal para fines distintos a los mencionados en esta declaración de privacidad y, si fuera necesario, de acuerdo con la legislación aplicable.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Tratamos su información personal con esmero y de forma confidencial y no la compartimos con terceros.
Solo compartiremos su información personal cuando sea absolutamente necesario y en consonancia con las exigencias de la Ley 1581 de 2012. Así mismo, La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, revelará información personal cuando se requiera por ley o en un proceso legal, para la administración de justicia, para proteger su interés vital, para investigaciones realizadas por cuerpos de seguridad u órganos reguladores, para proteger y defender los derechos de propiedad y legales de La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, para proteger la seguridad personal de los usuarios del sitio web o de las aplicaciones (móviles) de Código Dorado SAS o por orden de un mandamiento válido de un tribunal o agencia de cumplimiento de la ley.
Con su consentimiento, Compartiremos su información personal con otros terceros cuando lo exija la legislación aplicable, obtendremos su consentimiento para compartir su información personal de esta manera.
CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nos comprometemos a proteger su información personal y poner en práctica medidas de seguridad técnica y organizativa adecuadas para protegerla contra todo tratamiento no autorizado o ilegal y contra cualquier pérdida, destrucción o daño accidentales.
CONSERVACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Conservaremos su información personal por siempre para poderle garantizar la certificación del proceso de formación si el usuario pierde sus documentos.
SUS DERECHOS EN RELACIÓN CON SU INFORMACIÓN PERSONAL
Damos mucha importancia a la igualdad de condiciones y a la transparencia. Mantenemos una postura dialogante acerca de la información personal que recopilamos y hemos puesto en marcha mecanismos para que pueda ejercer los derechos que pueda tener respecto a su información personal.
ACCESO Y CORRECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL
En cualquier momento podrán nuestros usuarios pedir la corrección de un dato errado.
ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
Las personas que adquieran formación por ciclos, niveles y perfiles dentro de los planes educativos de La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, no podrán solicitar a La Eskuela Nacional de la Propiedad Horizontal SAS, que elimine su información personal ya que es un requisito para mantener la trazabilidad y la posibilidad de entregar las certificaciones.
INFORMACIÓN DE CONTACTO:
Si tiene alguna pregunta sobre nuestro uso de su información personal, sobre cómo ejercer sus derechos o sobre nuestra política de privacidad, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros en:
ATENCIÓN AL CLIENTE